作风问题核心是党同人民群众关系问题，人民群众从具体的实际的事情来感受党的性质宗旨、初心使命。近年来，汝城县用公心激发群众热情，用诚心拉近群众感情，用实心干出群众真情，“苦头”与群众一起尝，“甜头”与群众一起享，党员、干部上门，群众笑脸相迎、热茶相待、真心感恩。在集益乡，班子队伍、干群关系、村第一书记作用发挥、支部党员积极性抓得好，巩固脱贫、垃圾分类试点、人居环境整治三件事做得漂亮，赢得群众发自内心的认可。

乡镇墟日“摆摊”接访

用公心激发群众热情。一是群众有需求，干部有动力。以群众满意度检验工作成效，群众需要什么就做什么，能办的事，马上办，帮代办，快办快结，不能办的事耐心做好解释工作，通过墟日“摆摊”接访，联民心村长达10年的旱土纠纷案化解、集龙村征地纠纷案等20余件多年积案化解。桥头村陈高元老人满怀深情的说，现在的干部和工作人员下来给我们做事情，就好像以前的红军干部那样，真心实意地为我们群众。二是干部有担当，群众有跟随。发挥干部、党员的模范引领作用，通过率先干、拼命干带动群众“跟我干”。桥头村支部书记、主任何学敏心系群众，一心想事、谋事、做事，想方设法改变村容村貌；驻村工作队吃住在村，把村当家，把村民当家人，每天最早到乡村振兴项目建设工地参与搬砖、拉料，最后离开。乡村振兴建设中，群众自发投工投劳700多个工时参与，甚至有村民主动捐出自家剩余建筑材料。三是党委有号召，乡贤有行动。号召乡贤发挥资金、技术、人脉等优势，参与巩固脱贫、乡村振兴。境内23家企业主动与10个村结对共建，募捐村企联建乡村振兴资金60多万元、教育资金30多万元。乡贤李少生在乡党委“家乡兴让企业更兴、企业兴让家乡更美”的感召下，在集龙村易地扶贫搬迁点一楼闲置场地开办电线电缆厂，让40多名安置点和周边村民实现了家门口就业。

召开夜谈会，听群众呼声

用诚心拉近群众感情。一是夜谈会听呼声。定期开展“日访夜谈”，听群众心声呼声，解决群众“急难愁盼”。桥头村村民谭水珠家房屋地势较低，一到下雨天，雨水就会倒灌进房屋，乡村干部第一时间上门，通过乡村振兴项目修建了排水沟，彻底解决了下雨倒灌问题。谭水珠感激的说，政府好，这些干部没日没夜为我们操心，通过实施乡村振兴，不仅解决了家门口排水不畅问题，还美化了村庄环境，现在的桥头处处是风景，真心为我们村党员干部点赞。二是理事会解难事。推举德高望重的村民、热心公益事业的党员群众组成理事会，在乡村振兴拆危拆旧、项目建设等方面集思广益、共商共计，推动门前屋后实行投工自建，公共设施以工代赈，理事长黄生发主动无偿拆除自家旧房，新光四组短短半个月完成拆旧54间、拆旱厕18座。三是评议会定奖惩。定期对村民履行村规民约情况进行评定，建立“红黑榜”张贴到村务公开栏，对爱护环境、庭院洁净的家庭，张贴“红榜”表彰；对乱丢乱堆乱放且屡教不改的，登上“黑榜”晾晒曝光。原来村里有名的个别脏乱户，晾晒到黑榜后，现在主动收拾门前屋后，将散养的家禽集中圈养起来，巷头巷尾干净整洁。

用实心干出群众真情。一是细节点缀成景，群众幸福感更高了。人居环境整治注意保留乡村风貌，在门前屋后见风景，用“乡土味道”体现农村特色，以最小成本美化乡村环境。如，自制竹篱笆、竹纤维排水沟安防网、秀美墙面田园画、整齐柴火垛等，无处不见农家元素。新光四组老旧房屋墙面和凸出碍眼的杂房，经过驻村工作队自己动手在墙面绘上村民辛勤耕作的场景，仅用不到4000元就实现专业彩绘的效果，节省资金3万余元，一面面破旧墙壁变成了“会说话的文化墙”。二是实施垃圾分类，群众获得感更多了。积极探索垃圾治理新模式，整合闲置房屋改建垃圾分拣站，进行垃圾回收，并采用积分兑换制（积分可兑换牙刷、毛巾、开水瓶等各类生活用品），为乡村治理注入了新活力。村庄美了，环境变好了，就连村里的垃圾也实现了增值。保洁员何优元深有体会，以前每周4板车垃圾，多时7到8板车，现在一周最多2板车，搞保洁轻松了很多。担任分类站管理员的脱贫户何楚贤自豪的说：桥头村垃圾分类站成立以来，我每月收入3000多元，桥头村的环境卫生更美了，群众垃圾回收的积极性提高了。三是坚持底线思维，群众安全感更强了。乡村干部把人民群众的安全视作自身的安全，带头冲锋在疫情防控、森林防火、安全生产等一线，驻村领导包片、驻村干部包村、村主干包组、网格员和村民小组长包户，织密了安全防护网，守牢了安全防护线，实现“零疫情”“零火警”“零事故”。