“疫”线“扫雷兵”，为民服务的“首席代表”
——记衡阳市卫生健康委员会行政审批服务科科长左学军
左学军（右）
干练的齐耳短发、笑容一直挂脸上，知性大气、温润和善，这是衡阳市卫健委行政审批服务科科长左学军给人的第一印象。而另一面，她是同事眼中善于扎硬寨、打硬仗的“铁娘子”“拼命三娘”。
人如其名，她由内而外透着一股“巾帼不让须眉”的刚强，如军人一般日夜守护在疫情防控的“第一道防线”；正如她的网名“火箭发射”一样，工作中的她也是以火箭一般的速度，第一时间从海量数据中排查风险、第一时间拉响防疫警报……
新冠疫情发生以来，左学军带领衡阳市新冠肺炎疫情联防联控协调小组信息排查组这支“先锋部队”，不分昼夜地进行数据筛查，争分夺秒地与病毒赛跑，以第一时间“100%排查到位”赢得先机、掌握主动权，以扎实的工作成效交出一份满意的成绩单、保障了人民群众的健康安全。
“专业出身，做事扎实、可靠”
2020年初，新冠肺炎疫情突袭而至，成为新中国成立以来,在国内发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。疫情就是命令，衡阳市委、市政府迅速响应，立即组成了一支精兵强将的“战疫”队伍。
“她有医学专业作支撑，做事扎实、可靠。”危急时刻，市卫健委行政审批服务科科长、心血管专业副主任医师左学军被委以重任，专责疫情信息排查、报送，并牵头组建衡阳市新冠肺炎疫情联防联控协调小组信息排查组（以下简称排查组）。
按照职责分工，排查组必须在最短时间内把涉疫重点人群信息摸排梳理清楚，让防控组的人员迅速掌握第一手资料，及时有效地切断传染源，最大限度地防止疫情扩散。
疫情发生之初，无经验可循，规范与标准尚在摸索，工作困难重重：中（高）风险地区的入衡人员、密接、次密接、发热病人等数据，不加分类，一股脑往上报；人员信息“打架”，上下级数据对接不畅；被排查人员不理解，有抵触情绪，拒接电话，……
各种各样的问题接连不断，该如何应对？
大战当前，左学军不慌不乱、不等不靠。她主动与省市有关部门领导、专家沟通，结合专业知识、工作实践，迅速探索建立起一整套信息排查方案、工作机制。
根据她制定的方案，排查组成员分为县（市）组、城区组、汇总组3个小组。第一步，县（市）、城区组分别完成县（市）、中心城区的信息收集和初次核对、汇总；第二步，汇总组对照原始数据，对汇总信息进行二次核对；最后，由组长进一步核对，确保数据的逻辑性和准确性后再上报。
湖南省新冠肺炎疫情防控信息系统投入应用后，取消纸质数据报表层层上报的机制。左学军马上调整策略，把排查组成员分为电话排查、系统查看、数据下载分发3个小组。数据下载分发组下载数据，对数据进行比对、去重、分类，明确为县（市）区的直接下发给县（市）区进行电话摸排，信息只标注为衡阳市的则由电话排查组逐个电话摸排。系统查看组负责将县（市）区排查完的表汇总再次分发到各县（市）区，并紧盯系统数据清零情况及外市州转来的信息，确保每天下午3点前系统清零。
专业、扎实、可靠，这几个关键词在她身上表现得可谓是淋漓尽致。在一周一次的排查组例会上，她反复强调：“请大家一定认真学习防疫政策、重要会议精神，熟悉系统操作。”“一定要保证电话摸排质量，打不通、没人接的，至少电话3次，并在报表中标明打了几次未接。”
“她是一面旗帜，是我们组的向心力”
“快一点，疫情扩散的风险便小一点；快一分，人民群众的生命安全系数便高一分。”左学军深知，疫情防控工作是底线工作，不容有失。
自她带领排查组加入“战疫”以来，她就成为了衡阳市卫健系统的一面旗帜。她经常吃住在办公室，有时甚至连续数日凌晨二、三点拖着疲惫的身躯走上回家的路，同事们都称呼她“铁娘子”“拼命三娘”。在家里，丈夫接过她的炒菜勺，包揽了家务活，她24小时保持手机通畅，全天候紧盯着系统，只为了不漏掉一条数据。
700多个日日夜夜，记不清排查过多少条信息，记不清打了多少个电话，也记不清熬了多少个夜晚……她的“防线”守住了。但是，她的身体发出了警报。
2020年2月15日，星期六。已经连轴转了将近1个月的左学军，这天下午又独自来到办公室加班。盯着电脑屏幕上成千上万条紧急下发的排查信息，她立马高度紧张起来……突然，一阵天旋地转，绷紧的神经仿佛瞬间“崩断”，她感觉心脏都跳到了嗓子眼。
这是心悸的症状！稍作镇定，左学军运用自己的医学知识，连忙做恶心呕吐动作刺激迷走神经终止心悸。好在，症状很快得到缓解。
家人和同事都为她捏了一把汗，劝她工作不要那么拼命。但她总是笑笑说，“别忘了我也是一名心血管医生，我清楚自己的身体状况，我能行！”
后来，左学军又多次出现阵发性心悸。但每次症状一缓解，她又精神抖擞地鼓舞组员们：“疫情不结束，我们不休息；病毒不消灭，我们不放假。”
“她是我们组的向心力，只要有她在，大家什么困难都可以克服。”排查组成员蔡珊介绍，自疫情发生以来，排查组与时间赛跑，负责涉疫重点人群信息排查工作这个疫情防控的“第一棒”，始终准确无误地做到了日清日结，至今无一“败迹”。
2021年8月，受南京疫情外溢影响，周边多个兄弟市州突发疫情，衡阳危机四伏。她带领排查组昼夜不休、连续作战，最多一天排查、报送了8325条信息，打了2000多次排查电话。岁月静好的背后，是她们在默默无闻地负重前行。
“信息排查没有发射原子弹、研制疫苗那么难，只要认真仔细，我们都可以轻而易举地完成。”“你们都是优秀的‘扫雷兵’，我为排查组团队感到骄傲！”……在工作群里，左学军“金句”不断，激励着排查组这支“抗疫先锋”焕发出了强大的战力。
疫情发生以来，在左学军的带领下，排查组每天都在限定的时间内高质量完成任务，全市信息排查率100%、连续多次排名全省第一，受到了湖南省联防联控机制疫情防控组的通报表扬、相关经验向全省推广，为衡阳市乃至湖南省的疫情数据收集、统计、报送工作的有序、高效、精准开展作出了积极贡献。
“让人如沐春风，有情怀的‘首席代表’”
“爱岗敬业、敢于担当，做一个有理想、有情怀的人民公仆。”2002年，左学军抱着这样的想法，离开原衡阳市铁路医院心血管科，以笔试、面试第一的成绩成为原衡阳市卫生局的一名公务员。
从2016年起，左学军担任衡阳市卫健委行政审批服务科科长、派驻衡阳市政务服务中心首席代表。在这个岗位上，她积极履职、尽显公仆本色。
秉持着“为群众提供更高效更优质服务，让群众办事少走冤枉路”的工作理念，左学军全面梳理卫健系统审批工作流程，大力推进“放管服”改革，主持制订了《衡阳市卫健委关于规范行政审批事项办事流程的通知》，规定行政审批事项统一由窗口受理、窗口办理，大幅压缩办事流程，极大提高了服务质效。
她认真钻研审批业务，坚持“一站式、人性化”服务，热情接待办事群众，符合办理条件的，按承诺时限办理；对申报资料不全的，详细指导一次性补全手续，努力做到“让群众最多跑一次”。
有一次，某三级医院副主任医师赵某十分焦急地来窗口咨询：执业证书上的执业范围与所从事的专业不符，能不能勘正过来？如果不能变更执业范围，就意味着赵医师无法在现岗位继续执业。左学军一边安慰赵医师，一边告知办事流程，即时为其勘正执业范围。事后，感激不已的赵医师，专程送来一面“如沐春风态度好，工作严谨效率高”的锦旗。
在她的带领下，行政审批服务科窗口工作出色，先后被评为“2017年衡阳市政务公开政务服务工作先进窗口”“2019年度衡阳市行政审批工作先进单位”“2019年度全市政务大厅先进窗口”“2020年度全市政务服务中心模范窗口”等。
一名党员就是一面旗帜，一名公务员就是一个标杆。无论身处哪个岗位，左学军用坚守和奉献践行了共产党人的初心和使命，用执着和敬业彰显了国家公务员的责任和担当。近年来，她个人先后被授予“2020年度衡阳市抗击新冠疫情先进个人”“2021年度衡阳市五一劳动奖章”、湖南省“人民满意的公务员”等荣誉称号。她说，今后要继续践行共产党人“我将无我、不负人民”的初心使命，把人民放在心上、把使命抗在肩上，矢志不渝、坚定如磐。
