长沙市雨花区圭塘街道美林景园社区以“党建聚合力”工程为统揽，根据省、市关于城市基层党建工作部署和雨花区《关于加强物业管理的十条措施（试行）》《关于深化党建引领小区治理的八条措施》工作要求，深化以小区党组织为核心、业主委员会、业主监督委员会和物业服务企业共同参与的“四位一体”小区治理模式，打造“五强五力”红色物业，着力解决小区群众急难愁盼的各项问题，打通服务群众的“最后一米”。

一是强组织，构建小区“红色源动力”。坚持群众在哪里，党的工作就开展到哪里，成立了3个小区党支部，覆盖了全部物业小区。辖区现有党员313人，其中直管党员233人、在职党员80人，实现小区党支部和业主委员会委员双向进入、交叉任职，换届后的业主委员会党员占比达到50%。同时开展社区与物业党建联建，建立“支部吹哨、党员报到”机制，引导小区在职党员到社区报到，成立了红管家志愿服务队，吹响“党员集结号”，不断为“红色物业”注入“红色源动力”。在小区内建设“邻里中心”，设置文体活动室、志愿者服务站、红色议事厅和图书室，为居民集中学习、民情分析、共商议事提供场所，打造“红色物业”阵地。

小区党支部打造“红色议事厅”平台共商议事

二是强制度，凝聚小区“红色向心力”。社区、物业服务企业和小区党支部共同制定了《小区党建引领红色物业项目实施方案》，由社区网格长与物业进行对接，跟踪指导物业项目，沟通联系社区党委，构建社区党委—小区党支部—物业服务企业“三级联动”工作机制。实行区域化党建联席会议制度，将社区和物业工作者、小区党支部、小区业主委员会、在职党员和热心居民群众纳入联席会议，设置“红色意见箱”收集居民反映的问题，依托红色议事厅平台，协调处理小区公共事务，在解决小问题中提升物业服务精细化水平，着力打造具有高度认同感、归属感、幸福感、获得感、安全感的新时代宜居小区。

小区党支部组织物业服务企业召开区域化党建工作联席会议

三是强队伍，激发小区“红色战斗力”。社区着眼打造一支高素质的服务队伍，增强“红色物业”战斗力，打造“红色主力军”，建立了一支140余人的“网格员+退休党员+在职党员+物业服务企业人员+居民志愿者”五级红管家队伍，在参与宣传方针政策、服务小区居民、调解矛盾纠纷、疫情防控等志愿服务方面发挥先锋模范作用，积极配合街道、社区开展全国文明典范城市创建工作。小区党支部和业委会委员安排人员值班，收集业主和党员意见建议，及时反馈给物业并督促整改。今年以来，共收集各类问题诉求及意见建议40余个，协调解决垃圾乱堆乱放、车子无序停放、充电线乱拉、广场舞扰民等邻里关切事、烦心事80余件，有效维护了小区和谐稳定。

小区党员、志愿者积极参与“洁净雨花”活动

四是强活动，提升小区“红色服务力”。社区将“红色物业”纳入网格工作体系，融入共建共治共享小区治理模式，开展红色服务活动。推行“便民服务日”活动，以物业公司为主，依托社区党委及社会组织，为居民提供居家维修、健康体检、义务理发、磨剪铲刀等服务。结合学习宣传贯彻党的二十大精神、红色观影、廉政家风建设、“献礼百年幸福印记”全家福拍摄、文艺汇演等主题活动，丰富小区业主文化生活。同时开展我为群众办实事实践活动，完成对小区消防供水管网改造更新、新增两处电动车集中充电棚、改造小区游乐场地面和小区内部道路、完成小区生活垃圾站污水引流等等，得到群众一致好评。

组织开展义剪便民服务活动

五是强监督，增强小区“红色执行力”。社区按照全市物业管理和服务标准化建设标准通过“以评促建”，提升社区党组织凝聚力和物业服务水平。物业服务企业制定《物业公司服务水平居民满意度调查问卷》，通过居民代表打分、入户走访调查，从组织建设、阵地打造、服务质量、环境卫生、安全工作等各方面开展满意度测评。同时，社区党委联合街道物管办、小区党支部、业主委员会和楼栋长，开展红色物业建设综合评价，制定整改措施，跟踪落实问效，推动物业服务持续自我改进、自我提升。截止目前，已有两个小区成功创建全市物业管理和服务标准化建设小区。