“我吃这种降压药好几年了，最近血压不太稳定，是不是要换一种？”“我最近颈椎有点痛，要怎么调节？”近日，在长沙市天心区金盆岭街道夏家冲社区二十三冶党群服务中心，由社区与长沙市第三医院联合开展“线上问诊”服务正在进行，前来问诊的居民纷纷表示这项服务十分贴心。

“右手抬高一点……双手缓缓举过头顶轻轻落下。”党群服务中心的另一间活动室，退休职工申老师正在为老年大学舞蹈班的学员们指导编排节目。

不同于老旧宿舍区的静谧安逸，夏家冲社区二十三冶小区党群服务中心每天都十分热闹。教育、文娱、医疗等一项项贴心服务，激活着党群服务中心的“磁场”，为居民们带来便利和福利。

支部牵头聚心

“从单位管到社区管，其实刚开始内心是抗拒的，但现在完全不一样了。每天上午上课，下午下棋，傍晚的时候打打乒乓球，生活既充实又舒心。”二十三冶宿舍的张爹爹已经习惯了每天到活动室转转。

2018年底，二十三冶宿舍区移交社区。9栋房屋、195户居民，如何管理好这个老旧小区，让居民有归属感？社区党委给出了答案，他们将原来宿舍职工娱乐室打造成小区党群服务中心，委托专业社会组织进行日常管理，同时充分发挥两个退休党支部作用，并选拔一批有能力、有威望、有热情的党员担任小区党支部书记和委员，带头参与小区治理，由支部牵头制定了小区协商议事机制，商议解决小区各类突出问题。积极引导“有才艺”的退休老党员、老干部发挥“余热”，创办了老年大学，丰富老年居民的精神文化生活。目前老年大学开设了声乐、舞蹈、模特、书法、陶笛、剪纸、智能手机使用等9门课程，学员已有100余人。同时，还将民俗体验、传统文化、健康养生、科普教育等系列课程常态化输送到小区，让党群服务中心服务更全、覆盖更广。

志愿服务沁心

“真的太感谢了，你们都是我的亲人。”孤寡老人黄奶奶激动地握住“金福”志愿队队长谭宪群的手。9月初，家住自来水宿舍的黄奶奶突然身体不适，于是联系了经常探访她的志愿者谭宪群。接到电话，谭宪群立马将老人送至医院住院治疗。半个月后，黄奶奶病愈出院，社区志愿者们再次来到医院，为老人办理出院相关事宜，并将老人护送回家。到家后大家马不停蹄地帮老人烧水、清洗衣物、收拾房间，反复叮嘱老人要按时吃药，老人感动不已。

党群服务中心在服务居民的同时，也凝聚了一批“忠实粉丝”，他们热心参与社区大大小小的志愿服务。目前，已孵化出“金福”“蒲公英”“金秋”“手拉手”“邻里和”5支志愿服务队伍，登记在册志愿者186人。今年以来，累计参与疫情防控、矛盾调解、扶弱帮困、为老服务、文明创建、政策宣传等志愿服务1428人次，服务时长5041小时。

便民举措暖心

“吃爱心餐两年了，非常满意，紧贴我们老年人的需求，为我解决了很大的难题。饭菜也很好，荤素搭配。”中午11点50分，家住二十三冶宿舍的康奶奶拿着保温桶准时在小区党群服务中心打包爱心餐。

2019年，社区党组织负责人通过调研发现有很多老人因为子女不在身边，加之年纪较大、行动不太方便，一日三餐便成了很大的难题。有的老人一天只吃两顿，有的则是中午就吃两个包子随便应付。为了解决这一问题，社区通过“帮帮团”平台发起“暖心送餐”项目，多家爱心企业进行认领，为社区60岁以上老年人提供免费送餐服务，为生活困难的失独老人、空巢老人、残疾老人提供免费用餐送餐服务。该服务在二十三冶宿舍试点逐渐辐射到整个社区，截至目前已累计送餐7000余份。

为进一步将服务做实做细，社区还与辖区及周边一些服务型企业、门店等达成协议，请他们定期到党群服务中心为居民提供健康体检、眼部筛查、口腔检查、理发、磨刀、修补等便民服务，让居民在家门口就能享受便利、感受温暖。