平江县虹桥镇紧紧围绕“四亮创建”党建主题活动，全面开展“虹心永向党、架起连心桥”民情大走访，通过进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心，干群关系更密切了，民风更淳朴了，民心更顺畅了，发展势头更足了。

“党员+网格员”，全面亮身份。有效推行基层治理网格化管理模式，充分发挥“党员+网格员”作用。一名党员、一面旗帜。全镇党员干部深入走访村干部、党员组长、已脱贫户、监测户、复退军人、信访对象、乡村贤达、致富带头人等重点人员5616户24825人。特别是文昌、凤麓、东安、洞口村4个党支部结合基层网格化治理试点工作，调动13名基层治理网格党小组长工作积极性，切实当好村级工作助手、政策宣传能手、矛盾协调好手、群众工作巧手。小网格、大作用。由村干部、村民小组长组成的210名网格员全面走访大面户子，对全镇9657户40302人进行地毯式走访，不在家人员通过电话、信息、微信等方式进行走访，确保走访不漏一户、情况不漏一点。

“快办+专人办”，全面显担当。全面提升“马上就办、办就办好”服务意识，确保工作抓住手中、落到实处、取得实效。马上就办。镇村干部始终把工作当“家事”，把群众当“家人”，怀着感情听呼声，带着责任解难题，累计现场解决问题576个。专题督办。镇党委高频调度问题整改工作，固定“五步走”模式（联村干部谈走访体会—督查室发问题清单—线办主任提工作建议—负责干部报解决方案—主要领导定落实时间），将57个重点难点问题下单至负责干部，确保问题在一线发现、难题在一线解决、工作在一线落实。认真回访。按照“六个一”工作模式扎实推进走访活动，即制作一册走访记录本、明确一张问题清单、进行一轮工作讲评、化解一批重大问题、开展一次电话回访、表彰一批工作先进。抽调工作人员对群众专门开展电话抽查，对于重点人员由党政负责干部亲自负责上门回访，群众满意率100%。

“问卷+答题卷”，全面聚民心。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。主动问。因人而问，对于已脱贫户、监测户重点计算家庭收入，争取相关政策支持，确保持续增收；对于信访对象打好政策牌和感情牌，耐心细致做好解释和安抚工作，确保稳定可控；对于产业致富带头人，详细了解产业发展情况，帮助解决发展实际难题；对于乡村贤达，深入宣传镇村重点工作以及工作业绩，听取工作意见和建议。全面、系统、深入掌握全镇第一手民情，为开展当前工作、推进乡村振兴、促进全面发展提供了方向、思路和动力。认真答。出行更便捷，按照“一个项目、一套班子、一个方案、一抓到底”工作机制，钟虹公路改造项目进展顺利，预计9月底全线通车，10月底全面完工，长石公路提质改造工程稳步推进，天芦线改造工程启动前期准备工作。就学更满意，投入100万元新建天岳中学田径场，镇财政专门拿出14万元进行奖励教师，为123名准大学生（研究生）发放奖金18余万元，同时正积极筹备成立虹桥镇教育基金会。就医更高效，投资2800万元的虹桥卫生院新建项目即将动工，为老年人提供疫苗接种上门服务，60岁以上人群全程接种率达88.22%。积极晒。基础更强健，先后投入资金5000余万元用于完善农业、交通、水利、教育等基础设施，特别是面对6·20水灾，镇村干部战斗在抗灾第一线，修复道路1300余米，砌墈21处，处理地质灾害隐患点6个。产业更兴旺，阜山窑、云上梯田、世外菊园、珍德艾、高山有机茶、特色水果、大棚蔬菜等一批产业项目蒸蒸日上，预计收益2000万元。社会更安稳，开展交通顽瘴痼疾专项整治行动44次，发放宣传资料1600份，剪除非法伞具400副，行政拘留3人，交通事故发生率下降66%；常态化开展夜间大巡逻70次，整治麻将馆40余家，销毁麻将桌110桌；上半年信访量同期下降30%，为近年来最低，重新塑造了和谐虹桥形象。

虹桥镇内聚合力，外树形象，用“脚板”丈量短板，将4万人民群众的智慧和力量集中到干事业、促和谐、求发展上来，打通了联系群众服务群众“最后一公里”。