为加强村（居）民代表队伍管理，充分发挥村（居）民代表在乡村治理中的重要作用，衡东县杨桥镇积极探索，通过“四个强化”引导村（居）民代表履职尽责，实现联系服务群众“零距离”，让村（居）民代表的作用真正实起来。

一、强化党建引领，形成“党群一条心，齐心促共富”的发展合力。通过“一课一片一实践”“比学评促 分类提升”等组织活动增强党建工作引领，推动村（居）民代表开展宣传党的政策，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，使村（居）民代表坚定不移地“维护核心”，做好理论政策的“宣讲人”；通过定期开展座谈会、入户走访活动，注重收集所联系户的社情民意，及时反馈村（居）民关注的急难愁盼事，矢志不渝“厚植民心”，当好民情民意“收集人”；全面掌握联系区域基本情况，针对群众反映的问题，及时做好政策解释、情绪疏导、矛盾化解等工作，持之以恒“砥砺初心”，当好化解风险“有心人”；紧紧围绕“发展中心”，进一步加强产业集聚效应，实现村镇集体经济的外部循环，打通产业上下游之间的闭塞，加速乡村振兴产业的发展，当好乡村振兴“带头人”。

二、强化协商监督，构建“工作有遵循，件件有落实”的闭环体系。聚焦村（居）民代表在为民办实事过程中存在的困难，创新体制机制，形成履职闭环。村（居）民代表通过“屋场恳谈会”发挥代表作用，凡是村（居）民代表会议通过的事项，村民们“服气”，村干部实施起来有“底气”。随着农村基层民主政治建设的深化，村民民主自治的进一步规范，村（居）民代表在民主选举、民主决策、民主管理、民主监督建设中的骨干作用越来越明显。按照“倾听群众呼声，回应群众关切，协商村事村务，共商共建共管”的要求，致力搭建村民说事、民主议事、民主监督、化解矛盾和促进乡风文明的五个“平台”，密切党群干群关系，落实基层民主协商制度，创新基层社会治理体系，促进社会和谐稳定。

三、强化为民导向，打造“服务不缺位，矛盾不上交”的共建格局。村（居）民代表定期上门走访群众，定期召开民情例会，加强村（居）民代表常态化联系服务群众意识，推动从“为民做主”到“请民做主”的基层治理新转变，激发村民自治活力和基层治理能力，让村（居）民代表的作用“动起来、活起来、亮起来”。同时积极排查调处各类农村矛盾纠纷，用实际践行“化纠纷、解难题、促和谐”。在调解过程中，聚焦矛盾纠纷本身，充分尊重双方意愿，照顾双方情绪，用真心、耐心、细心化解矛盾纠纷，真正做到“小事不出村，大事不出镇”，着力将矛盾纠纷化解在基层，解决在一线。

四、强化动态管理，营造“干事有担当，左右无闲人”的浓厚氛围。按照党员标准管理村（居）民代表，提升其履职能力。切实解决村（居）民代表去向难掌握、管理难到位、教育难跟进等问题。同时会同镇纪检、政法等部门，对村（居）民代表进行资格审查，对近年来存在违法违纪行为、道德品行低劣、在群众中影响较坏、不胜任不称职或长期在外务工经商等难以正常履职的村（居）民代表进行动态管理，保证村（居）民代表履职工作规范化开展。