安化县委组织部全域推进村（居）民代表联系服务群众，积极探索代表选优配强、双向认可、激励作用发挥的有效方法，确保代表选得准、用得活、管得好。

精准选配代表。充分动员引领方向。不简单以文件落实文件，而是以参观学习和召开现场会的形式，双管齐下、充分动员，破除思维篱笆、建立工作信心。组织各乡镇组织委员和部分村（社区）党组织书记参观学习4个村（居）民代表联系服务群众工作示范点，为各位工作落实者对村（居）民代表联系服务群众工作“画出大概样子”。召现场会，讲清重要意义和基本要求，讨论完善实施方案，为乡镇落实工作“指明方向路子”，形成心往一处想、力往一处使的良好工作局面。走访摸底严把标准。县委书记牵头深入调研，组织部长“解刨麻雀”，主要领导带队43次深入村（社区）片组细致调研，了解掌握村（居）民需求及联系期望。乡镇领导包村（社区）、乡镇干部蹲点、村（社区）具体负责，组织村（社区）“两委”干部、党员、小组长、村（居）民代表意向人选等逐户上门走访，全面摸清辖区人口情况、宣传村（居）民代表联系服务群众工作、征求代表人选意向，根据群众需求清单来挑选代表预备人选，不拍脑壳确定代表需求数、谁来当代表。群众推选精准供给。各村（社区）采取屋场会、户主会、微信群议事会等形式，由村（居）民投票推选代表，确保推选产生的村（居）民代表得到组织认可、群众认同。片组较少的，每个组的屋场会村“两委”干部全部到场，片组较多的，联片村干部必到。全县433个村（社区）的屋场会村干部到会率为100%，推选代表22841名。坚持谁推选的代表就联系谁，确保代表与群众心连心，作用发挥好。

精准履职服务。服务清单明职责。出台《安化县村（居）民代表联系服务群众工作职责清单》，明确当好“政策宣传员、民情联络员、安全防护员、文明示范员”的20条职责，覆盖人居环境整治等“腿要勤”的工作，也有化解各类矛盾等“需动脑”的任务，引导村（居）民代表适度发挥作用，有效解决村（居）民代表无事可作难题，便于长效履职。移动服务提实效。组建村（居）民代表志愿者队伍成立片区代表理财小组48个、志愿服务队636支，用“移动服务”打通联系服务群众的“堵点”。冷市镇大苍村以村民代表为主，组建“四队”，即女子义工队、义务民兵巡逻队、腰鼓队、男子篮球队，组织日常活动，密切群众交流，加强代表与群众的联系。南华村组织村民代表成立摩托车志愿宣讲队，不定期进行医保政策、人居环境、乡风文明等宣讲，进一步拉近代表与群众的距离，提升群众的认可度。发挥特长解民忧。各村（社区）建立代表人才库，发布服务能力清单，鼓励引导代表发挥作用。南金乡卸甲村村民代表刘学而有电路维修特长，想方设法帮助联系的监测户陈某家维修电热水器，针对残疾户刘某花家中电路老化存在安全隐患的情况，又义务进行了维护。柘溪镇对溪社区居民代表谢长安结对联系的谢美才、邓浩华夫妇俩身体状况不好，血压高，常年要吃药，儿媳又是残疾，无法照顾两位老人。谢长安懂一些基本的医务知识，每周上门为他们免费量血压，问询身体情况，交代日常起居注意事项。

精准激励推动。县级出台政策鼓励，对表现突出的村（居）民代表优先发展为党员、优先推荐参加农民大学生培养计划、优先进入法定村（居）民代表后备人才库、优先作为村级后备力量和村（社区）“两委”成员培养、优先提名推荐为“两代表一委员”。市场提供优惠激励，从代表生活的方方面面入手，在购物、购药、加油、贷款等方面，引导市场主体提供优惠支持，接收中国石化、农业银行、连锁商超、医药企业等有实力、有社会责任感的企业让出一部分利润，为村（居）民代表提供相对优惠的服务，审批给村（居）民代表的优惠贷款已超过2000万元。村（社区）实行评优奖励，将村（居）民代表作用发挥情况纳入道德积分管理，积分可以在道德积分超市、村级集体经济合作社兑换生活用品、农产品等。每季度、每年开展一次村（居）民代表评选表彰活动，为优秀的村（居）民代表授牌颁奖，进一步提升荣誉感。