“作风建设年”活动开展以来，株洲市芦淞区围绕“打造一流营商环境”目标，采取“保姆式”服务、“专员式”对接、“组团式”推进全程跟踪服务，促进营商环境持续改善、政务服务效能不断提升。

“保姆式”服务，助力企业“加速跑”。采取“一人一企一策”模式，精心选派200余名副科级以上干部担任驻企联络员，实行“联系打卡”制度，高水平常态化送政策解难题优服务。突出帮扶行业龙头骨干企业、产业链群重点企业、财源建设重点企业、“专精特新”企业及落地在建的重大项目，及时收集企业急难愁盼问题，提供政策宣传解读、项目协调落实等精细化服务，精准高效解决企业烦心事。截止目前，共收集企业急难愁盼问题305个，解决287个，办结率达94.1%。

“专员式”对接，助力企业“快速办”。为高效推进各类惠企政策落地兑现，在全区各单位创新设立惠企政策服务专员41名，通过上下联动、分工协作，为企业提供政策咨询、办理兑现等全流程服务。自专员设立以来，区民政局专员根据相关惠企扶持措施，为株洲紫气东来商贸有限公司、湖南狐轩服饰有限公司、湖南省烟草公司株洲市公司等30家爱心企业成功办理相关业务，让企业从“一件事跑一次”到“一个电话办成事”。

“组团式”推进，助力企业“受益广”。针对就业人口密集、外省经商人士集中的区域特性，组建“芦淞人社政策服务”及行政审批“帮带办”工作专班，全方位服务企业发展和项目建设。截止目前，在社保政策、招工引才等方面累计服务企业500余家次，为30多个开竣工项目提供帮代办服务、助推5个项目“竣工即交证”。同时，行政审批“跨省域通办”朋友圈扩大到4个省份9个地区，涉及人社、医保、卫健、企业开办等149项，共办理跨省事项1420件、跨域事项10995件。