近年来，汝城县创新推行县直机关“千名干部破百题”活动，扎实走好新时代群众工作路线，坚持把为民服务作为工作的出发点和落脚点，让民心聚起来。通过走访调研、精准摸排、集中交办的方式，突出准、快、实，切实解决群众“急难愁盼”问题，以实际行动践行党的二十大精神。

民意收集求“准”

民之所盼，政之所向。各乡镇立足为民服务，深入基层一线了解实际情况，聆听群众心声、关注群众需求、掌握群众期盼，乡镇领导班子成员带头开展走访调研活动，乡镇主要领导率先垂范，结合县委、县政府中心工作，主动到困难矛盾多、群众意见大、工作开展难的村组中，与群众“面对面”沟通交流，“心贴心”倾听诉求，建成与群众之间沟通的“连心桥”，实打实解群众“话外音”、把群众“当亲戚”。积极发动村“两委”成员、村民代表、村级网格员、村党代表等，打通联系服务群众、收集意见建议“最后一米”。去年5月份以来，由县委组织部牵头共开展了三轮“千名干部破百题”专项活动，收集交办问题242个，其中，前两轮交办问题163个，及时解决群众实际难题155件，“破题率”达95.2%，第三轮于今年4月开始，正在火热进行当中。

问题破解求“快”

民之所呼，政之所应。乡镇党委秉持自己可以解决的问题“马上解决”，有争议的问题“研究后上报”，拿不准的问题“请示上级部门再上报”的原则，围绕群众集中反映的操心事、烦心事、揪心事，在分类分层梳理的基础上，组织乡镇分管领导及相关职能站所集中专题研判上报。县委组织部根据各乡镇上报上来的问题，综合考虑群众“急难愁盼”程度、解决困难度、周期长短等情况，分析研判，经部务会研究同意后，交办给相关县直机关单位破解，每一轮“千名干部破百题”周期为三个月，在此期间，各交办单位在每月15日前上报问题落实情况，县委组织部建立专项督查组，深入乡镇、村组了解“破题”情况，并督促相关单位提高工作效率，高效解决群众“急难愁盼”问题，把实事办到群众心坎上，让群众满意度得到有效提升。

工作作风求“实”

民之所忧，政之所行。县委组织部建立健全考核制度，结合县委“六大行动”要求，将“千名干部破百题”落实情况全面纳入“三张清单”及绩效考核范畴，从制度层面对各机关单位“破题”情况进行督查督导，已下发“千名干部破百题”专项活动情况通报2次，今年以来共开展调研督查4次。县直机关单位、镇村两级干部通过持续学习，深化思想认识，将“我为群众办实事”作为践行初心使命的目标和导向，面对群众“急难愁盼”问题，不拖延、不懈怠、不推诿，主动靠前、主动作为、主动担当，用实干通堵点、疏痛点、消盲点，努力在办实事解难题中补齐工作短板、提高履职能力、增强服务本领。