8月21日,岳阳市平江县伍市镇岱青村村部,由德高望重的老党员、组长、亲朋好友、村干部、网格员组成的5名群英评判员围坐一堂,你一言我一语,对村民郑某和李某因栽树问题导致的纠纷进行调解。“对嘛,乡里乡亲的,多换位思考,多心平气和地沟通,现在不就说开了吗?”短短1个多小时,通过新乡贤、邻里组成的群英队伍引导沟通,这个积累了长达一年的矛盾得以妥善解决。
党的二十大报告提出,要发展全过程人民民主,保障人民当家作主,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交”是20世纪浙江诞生“枫桥经验”的关键词。跨越半个多世纪,在湖湘大地的岳阳,“枫桥经验”有了新的注脚——
2017年,岳阳先行先试在全国创新推出“群英断是非”工作法,通过让“群英”来断“是非”,很多“老大难”问题迎刃而解,先后解决了积压多年的马路市场、占道经营、违法建设、产权纠纷、邻里纠纷、宅基地纠纷等问题,基层治理成效明显。
“你们施工完了一拍屁股走人,今后有问题找谁去?”“这里原来说要棚改,已进行两次摸底登记了,我都借贷在外面买房了,现在又说不拆了,这不是坑人吗……”岳阳楼区西瓜山黑臭水体治理工程“群英断是非”上,居民代表你一句我一句,气氛紧张。“只要工作方法对头,没有解不开的疙瘩!”面对一场一触即发的冲突,“群英会”选好居民代表,请来工程设计方、施工方和相关职能部门负责人,当面锣对面鼓,几个回合下来,现场“火药味”消散了,居民代表提出的问题、疑惑和诉求一一得到答复。
“‘群英断是非’要以党的二十大精神为引领,继续升级,不断完善,让其更具时代性,为推进基层治理现代化再立新功。”市委书记曹普华从践行人民民主、保障人民权益高度,对“群英断是非”提出了新要求。
“岳阳‘群英断是非’工作法就把群众请上评判席,让‘是非’接受公开评议,为化解基层矛盾构建了平台、打造了利器、积累了经验。”在北京召开的岳阳基层治理“群英断是非”工作法研讨会上,市委副书记、市长李挚向全国这样推介我市基层治理的“秘方”。
据不完全统计,“群英断是非”工作法从推行以来,化解邻里关系、征地拆迁、老旧小区改造等矛盾纠纷近万起,解决了一大批“积案”。如今,岳阳“群英断是非”工作法正不断创新升级,向全市乃至全省全国各地扩散,也收获了不少“粉丝”和荣誉。今年,中央政法委《政法动态》刊登《湖南省岳阳市创新开展“群英断是非”排查化解矛盾纠纷》一文予以肯定和推介。
基层治理,既是国家治理的“最后一公里”,也是人民群众感知公共服务质效和温度的“神经末梢”。市委副书记、市委政法委书记汪涛表示,目前我市正深入实施“群英断是非”工作法,下一步将加强“群英队伍”建设,健全考核评价机制,延伸“群英断是非”的工作触角,建立“群英服务”APP,将矛盾纠纷化解在基层,将和谐稳定创建在基层,全力推动矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,有力促进全市信访形势继续平稳向好、社会大局持续和谐稳定,让人民群众有满满的安全感、获得感和幸福感。