常宁市水口山铅锌矿社区服务中心主要服务五矿水口山、五矿铍业、五矿铜业、五矿株冶等公司移交的国企退休人员，共有管理服务对象7559人，分居住区域设立离退休党支部21个。在服务国企退休人员的实践中，该中心以党建为引领，不断优化服务，提升效能水平，以实干和实绩赢得了广大国企退休人员好评。

党建引领，强化思想建设。该中心党委坚持党建引领，认真落实党委书记抓党建第一责任，确保党的政策和中央、省委、衡阳市委、市委的决策部署落实落地。21个基层党支部认真落实“三会一课”，多种形式宣讲党的二十大报告精神，两年来共开展学习贯彻党的二十大精神宣讲活动20余次，受众人数达2000余人。党员教育培训制度化、常态化开展，探索形成了“新思想教育＋党建业务培训”“课堂教学＋现场教学”“上门送学＋实践活动”的“三道加法”培训新模式。结合离退休党员学习实际情况，科学制定党员教育“三菜一汤”特色菜谱，即常态化的理论政治课为“家常菜”，观看“红色电影”或参观境内红色纪念场馆为“招牌菜”，“感党恩、听党活、跟党走”等主题党课为“开胃菜”，基层治理、基层党建、便民服务、健身养生等实践课为“暖胃汤”，强化离退休党员的思想政治建设。

党员示范，发挥模范作用。一个支部就是一个堡垒，一名党员就是一面旗帜。积极发挥机关党员、基层服务站党员两支队伍在宣讲党的政策、凝聚各方力量、推动自我管理等方面的示范引领作用。去年，中心党员积极宣讲社会化管理工作“三个定心丸”等相关政策，以及开展反电诈和政法综治民调等工作，实现了国企退休人员全覆盖，国家反诈中心APP安装率居全市第一。今年围绕“立足岗位作贡献”，党员干部带头签订公开承诺书、确定党员示范岗和党员责任区，营造了振奋精神，干事创业的浓厚氛围。在党员同志的示范引领下，中心的信访综治、安全生产、巩固省级文明卫生城市创建成果等工作跻身全市先进单位行列。

问题导向，改善民生福祉。针对之前国企退休人员办事两头跑、上下楼的不便局面，中心挤出资金新建了办事大厅，实现了“一站式”服务，“一站式”办结，方便广大国企退休人员。主动排查化解各类矛盾纠纷数十起，受理、调解处理侵害老同志司法权益2次，有效维护了退休人员合法权益。针对走访调研中群众普遍反映最强烈的关于西园老年活动中心什么时候安全整改到位、什么时候重新开放等民生问题，经请示市委、市政府同意，并争取五矿水口山公司支持，于今年9月初即启动了西园老年活动中心维修和除险加固工程建设。根据工程设计、预算、政府财评及工程招投标，该工程概算总投资达300多万元，经费全部自筹。建设内容包括乒乓球馆、羽毛球场、老年门球场、健身广场等众多健身设施，目前正在有条不紊推进项目建设，预计年底即可正式完工，建成后将是水口山镇规模最大、设施最齐、环境最优的老年活动场所，近万居民将因此受益。

优化服务，提升幸福指数。创新服务模式，改“等人上门”为“主动走访”，工作人员每年走访慰问水口山工运革命烈士谢怀德的后代和因患大病重病、生活特困的退休人员3000人次以上，自带设备上门为2800余名行动不便的退休人员做养老金领取资格认证，到省社保厅帮助700多名退休人员亲属结算病逝人员一次性抚恤费。注重以活动为载体，按照“老有所乐”的要求，鼓励支持国企退休人员健康养老。组建了老干部（老年）体育活动小组，下设门球、健身球、柔力球、乒乓球、手拍鼓、太极拳（剑）等12个活动兴趣组，参加人数由过去的1330人增至目前的2190人。每年组织庆“三八”妇女节老年趣味赛、庆“五一”劳动节老年乒乓球赛、庆“七一”和庆重阳老年门球赛等各类文体活动，以满足国企退休人员对美好生活的需要，两年来累计有4800多人参加。在2022年全市35届老年人运动会上，中心老年乒乓代表队包揽了全市团体和混双第一名。今年9月衡阳市第一届老年健身球操交流展示活动会上，中心派出的健身球代表队荣获冠军。（崔建华 刘小玲）