湘潭市岳塘区:巧用“三式” 解调查研究之题

文章来源: 红星云  时间: 2023-12-10 09:32

自第二批主题教育开展以来,湘潭市岳塘区扎实开展“走找想促”活动,紧盯发展、民生、信访领域突出问题主动破题、积极作为,巧用“三式”,做实调查研究,努力让群众充分感受到民生工作的力度、温度和效度。

答题式调研,聚焦重点精准摸底。坚持问题导向,分层级、针对性、求真务实开展调查研究,真正使调查研究成为服务科学决策、推动问题解决的关键一招。领导领题调研。县处级领导干部带头,聚焦大局所需、民生所盼、发展所迫、治理所困,精准选定调研课题,深入基层、深入企业、深入群众,以座谈会、随机走访、蹲点调研、问卷调查等方式,全面、深入、准确收集第一手资料,形成高质量调研报告20余篇,切实摸清了制约岳塘发展的突出问题。部门专项调研。区直部门根据所处的行业领域特征积极认领问题,开展专项调研研究解决办法,聚焦贯彻落实各项业务工作时,基层单位遇到的体制不顺、权责不清、力量不足以及业务性问题等,找准原因,寻求破解办法。如在基层综合行政执法体制改革专题调研中,摸清了基层赋权、资金保障等深层次问题,为下步针对性解决问题奠定了基础。镇街协同调研。各镇街在日常工作开展过程中,聚焦大板房治理、市容环境改善、社会事务移交、文旅产业发展、基层减负等问题,挖掘根源,特别是注重发现“表现在基层,根子在上面”的问题,对于需要区级层面解决的问题,提交县处级领导干部调研核实;对于涉及市级以上层面的问题,提请市活动办统筹调研解决。

项目式管理,聚焦难点全力攻坚。坚持项目化思维,把一项项要事难事清单化、具体化、责任化,确保各项任务领得下、推得动、落得地。任务清单倒逼目标制定高标准。将2023年定为历史遗留问题化解年,确定化(缓)解50件信访积案和20个群体不稳定因素的任务清单,倒逼责任单位提高目标要求和工作要求,特别是针对群众多年反映强烈的建设领域产权证办理问题进行全面梳理排查,打通办证通道,化解15个建设领域历史遗留问题,办理权证2100余户,有力保障居民群众户口迁移、子女入学等切身利益。办理清单倒逼工作推进高效率。对时间紧、任务急的民生实事项目,形成办理时限清单,明确时间节点,倒排工期、挂图作战,推动项目有序推进。针对群众反映强烈的“断头路”问题,全线拉通商城路等项目,为第二届湖南花卉苗木博览会成功举办创造了良好条件。尤其是备受关注的下摄司大桥项目,提前10天完成征拆任务,确保项目顺利推进。督查清单倒逼落实效果高质量。制定专项督查清单,成立督导检查组定期对重点工作进行督查检查,邀请省市区三级“两代表一委员”对民生实事项目点进行实地督查、公开评议和满意度测评,在“增加普通中小学学位”项目中,推动和平中心完小易址重建、滴水湖二期改扩建、湖南师大竹埠港中学建设,新增中小学优质学位2850个,有效解决了中小学学位紧缺问题;在“康复救助残疾儿童”项目中,推动困难重度残疾人分散照护四方协议模式创新,创建3个省级多功能残疾人康复综合服务站,定期为残疾人提供康复服务,工作经验被湖南日报推广。

专班式攻坚,聚焦痛点集中发力。建立“一个项目、一名领导、一套专班”推进机制,抽调熟区情、懂专业、有能力的干部组成工作专班,到矛盾最集中的地方一线解决问题、一线服务发展。专班联企服务项目推进。成立“三改一扩”项目服务专班,为湘钢、湘电、江滨等企业在手续办理、环境保障、问题协调等方面提供“保姆式”服务。在湘钢660亩土地征拆项目中,面对“占地面积最大、房屋栋数最多、涉及人口最多”等几个“全市之最”,创新“两轮征询+三榜公示+集中签约”工作模式,首次集中签约3天内签约179户,刷新全市农村集体土地签约新纪录,实现了湘钢建厂65年来全面封闭围墙的夙愿。专班入户服务基层治理。聚焦“三无”小区治理难题,成立“美好小区·幸福家园”建设工作专班,构建“片长+组长+邻长”基层治理组织体系,坚持“改造提升”与“居民自治”双同步,入户发动1.5万余名片长组长邻长充分履职,1.1万余名村(居)民志愿者积极参与,全区有物业公司的小区由2022年的287个增加到现在的465个,覆盖率从51.1%上升到82.3%,将于年内实现全覆盖。专班驻点服务平安稳定。围绕辖区内信访突出问题,成立工作专班,脱产驻扎办公,有效化解矛盾。针对需要外出协调的信访个案,由区级领导带队外出开展15轮次“敲门行动”,上户沟通3015人次,带动全区信访形势总体向好。

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