为进一步健全完善基层社会治理体系，近年来，临湘市围绕“选育管用”四个方面，锻造“片-组-邻”三长铁军，立足“微网格”、融入“微服务”，实现“微心愿”，不断增强人民群众幸福感、获得感。

配优队伍“精心选”。“保明这个人平时很热心肠的，平时我有点事他都乐意来伸个头，搭把手，要选他当邻长我肯定是支持的。”这是发生在双泉村半岭组的一幕，组里召开屋场会，大家都来对选择“邻长”人选积极发表自己的意见。

围绕“三长”队伍建设，临湘市坚持严把源头，择优选强，按照“政治素养高、群众基础好、社情民意熟”的标准，选拔“片组邻”三长，构建镇（街道）-村（社区）-片-组-邻五级体系。村（社区）干部任片长，村（社区）小组长任组长，以“邻长”选拔为重点，动员村（社区）召开屋场会，讨论产生“邻长”人选，实现户户有人联，家家有服务。在管理模式上，以平时的履职成效做参考，群众反馈做标准，不胜任的或其他原因难以履职的，及时调整撤换，目前全市“三长”有13000余名，其中“邻长”8762名，调整‘三长’62人，较好实现了群众服务不断线，“三长”候选人有盼头。

靶向施教“悉心育”。“现在的电信诈骗在农村留守老人中频发，今天通过学习，看到这些触目惊心的案例，也切实提高了我的警惕性，我回去要在村里多跑跑，跟他们说说这些案例，帮助他们护住钱袋子。”电信（网络）诈骗知识讲座刚刚结束，聂市镇“片长”余险连就急忙开始动员辖区组长和邻长去联点家庭加大反电诈的宣传工作。

让“三长”更好履职不仅要他们“想为”，还要让他们“能为”，最后才能实现“作为”。临湘市在开展培训前，广泛听取“三长”和群众建议，针对他们履职过程中的痛点、难点，积极对接相关领域的专家、业务骨干，重点聚焦矛盾调解、电信诈骗、安全生产、基本医疗救护等内容，坚持上下联动、精准有效开展专题培训，不断提升他们的综合素质和履职能力，全市已开展专题培训为406名“三长”赋能充电。同时，对工作突出，群众口碑较好的“三长”，加大对他们的政治关爱，及时纳入村级后备力量和入党积极分子，进一步提升他们的身份认同感，目前，已有70余名优秀邻长被纳入村级后备力量库，36名邻长被纳入入党积极分子和党员发展对象。

激励作为“用心管”。白羊田镇会场里突然传出一阵掌声。原来是镇政府召开会议，对受到市里表彰的5名“邻长”颁发“最美邻长”荣誉证书和奖励。这些穿行在田间地里的“神经末梢”，是政策的宣讲员，是矛盾的调解员，更是群众的贴心人，台下百余名村民代表用经久不息的掌声向获奖“邻长”们致敬。

激发“三长”工作热情，要不断增强他们对这一身份的认可度，让他们觉得干的值，值得干。临湘市选树表彰做榜样，每个月评选一批“最美邻长”，每季度评选一批“最美组长”，每年评选一批“最美片长”。对评选出的“最美三长”，依托“临湘党建”公众号开展事迹介绍，肯定榜样，并印发“最美三长事迹宣传册”1600余份，把册子发到每个村每个组，让他们的行为事迹被更多身边人知道。同时，还会给予一定的物质奖励。目前，市级层面表彰“片长”10名，“组长”18名，“邻长”67名，激发更多“三长”干事创业。

发挥实效“真心用”。“三长”队伍的落脚点要在“用”上。近年来，临湘市积极依托“三长”制，坚持做人民群众看得到、得实惠的党建。不管是背百岁老人下山寻医的李友军，还是面对邻居家的大火，毫不犹豫挺身而出的肖国良，亦或是在医保征缴中每天都走家串户，宣传政策的袁神军，或者在防汛中绝不退缩，冒着生命危险跳到水中铺设彩布条的郑仕其，在临湘的基层群众的日常生活中，到处都有“三长”的影子。

临湘市充分发挥“三长”人熟、地熟、事熟的作用，建立“邻长”走访机制，加强“邻长”与联系户日常交流，及时到联点群众家中了解生活状况和困难需求，让身边人做贴心人。对收集到的困难问题，利用“五级体系”，向上面及时反馈，各级按照职能职责分别认领，帮助群众解决问题，把服务送进家门，也送进群众心坎里。截止目前，全市“三长”累计收集群众心愿4000余条，各级合力帮助实现心愿3200余条，化解矛盾纠纷900起，解决各类事项4300余项。