近年来，湘潭市雨湖区九华街道红旗社区坚持以党建引领基层治理为抓手，以深入推进片组邻“三长制”为依托，持续深化“坤山工作室”党建品牌建设，逐步推动基层治理从“单向管理”向“多元共治”的转变，构建了全体“红旗人”共同参与社区建设、共同参与社区治理、共同享有治理成果的社区工作新格局。

凝聚“红旗人”力量，建强片组邻“三长”队伍

坚持把“想要干、愿意干、乐于干”的党员、居民作为入选“三长”的硬指标，打造了一支由9名片长、76名组长、150名邻长构成的“三长”队伍，汇聚了社区干部、在职党员、企业代表、居民、退休干部等多方力量。定期举办“三长”小课堂，邀请优秀邻长、社区能人结合工作实际，分享典型事迹，社区干部主动登台谈经验、出实招，不断激发“三长”队伍的使命感、认同感，切实提升“三长”服务水平。实行“三长”动态补齐机制，对不愿主动履职、不能正常履职的予以调整，及时吸收群众基础好、服务意识强的优秀党员群众代表，畅通“进出口关”。自推行“三长制”以来，红旗社区召开了18期“三长”小课堂，动态调整补齐10余人。

红旗社区召集全体“三长”举办业务培训会

创新“113”机制，深化“坤山工作室”品牌

为了将矛盾化解在萌芽状态，使矛盾纠纷“不出社区不上交”，红旗社区以社区党委书记莫坤山为总牵头，成立了全市首个以个人名字命名的专职人民调解员工作室——“坤山工作室”，并创新推出“113”机制，即“强化以社区党委领导的核心，落实第一时间工作机制，构建‘有威望、有经验、有影响、有作用’的一支队伍，以及‘坚持站在群众的立场看问题、坚持创新调解方法、坚持公平公正化解矛盾纠纷’的三个坚持”。坤山工作室调解队伍常态化下沉网格，通过“唠嗑式”听民意，帮助居民群众解决急难愁盼问题。如，完成安置区后街附近农贸市场生态停车位改造工程，施划标准化停车位40余个，同步优化周边绿化带布局，有效降低公共区域卫生清扫难度。遇到难点痛点问题，红旗社区党委书记莫坤山则根据调解对象的性格和身份，巧用不同的沟通方式和对策帮助解决，有效破解安置区2排5栋长期未缴水费遗留问题，推进“一户一表”改造工程。截止目前，坤山工作室已累计收集群众反馈问题600项、摸排矛盾纠纷550起、采纳群众建议390条，问题矛盾化解率和群众满意度均高达95%以上。

坤山工作室调解农民工讨薪纠纷

推动“协同化”服务，构建“共建共治共享”格局

坚持资源共建共享，吸纳辖区内义工协会、学校、银行、企业等8家单位参与社区治理，推动机关企事业单位在职党员干部到社区报到，动员“三长”、党员、志愿者、人大代表等100余人加入志愿服务队伍。以对接群众需求为导向，依托辖区共建力量，在职党员、辖区商户和单位根据擅长领域和后盾单位资源，每周五围绕“一老一小”服务、安置区治理等重点问题开展共建活动，分类设置“党员先锋岗”，为独居老人、留守儿童、安置区治理等提供精准化服务，扎实开展义诊、爱心护学、人居环境整治等活动，重点对安置区下水道、化粪池进行一次全面疏通清理，缓解下水道堵塞难题。今年以来，开展共建活动10余场，参与人数达500余人，充分激发辖区多方力量协同参与共建共治共享的动能和热情。

共建单位志愿者通过发放宣传单，让群众掌握最新医保政策