鞋底沾泥，才能丈量民情的厚度；耳贴大地，方可听见民生的回响。今年以来，茶陵县洣江街道开展“进千家门、访千家情、解千人忧、暖千人心”大走访活动，街、村两级干部纷纷进组入户，察实情、解难题。
洣江街道位于城乡接合部，辖12个行政村、2个社区，群众诉求众口难调，需要长期跟踪，找准切入点，找到公约数。开展“四千”大走访旨在涵养“一枝一叶总关情”的为民情怀，推动全街道干部用脚步丈量民情、温暖民心。
进千家门，让政策深植阡陌。
6月底，走进位于洣江街道渡里村的湖南明丰农业发展有限公司，智能化水稻育秧中心里一盘盘秧苗长势喜人，放眼望去一片绿茸茸。
公司相关负责人廖慧艳介绍，一条育秧流水线每天可以育秧1.8万盘，18天左右小小的芽苗就可长成根肥苗壮的秧苗，较传统人工育秧效率提高80%。
（智能化水稻育秧中心）
“上半年，我们改进了喷淋系统及电路，育苗车间、新型车间恒温调控等5台设备投产运营，公司的发展离不开政府的帮助。”廖慧艳表示，街道工作人员经常来宣讲政策、协调用地用工，并关注周边村民的生产生活。
就在前不久，街道工作人员还来帮忙解决“招工难”问题。“7月正是农忙时，合作社一天最多要100多人。”农事活动的业务季节性需求强，短时间内难招到足够数量的工人，街道了解情况后迅速帮忙协调，号召邻近富余劳动力帮忙。今年，该合作社已服务约400家农户，共助力6万余亩农田生产。
当走访的脚步穿透纸面，发展的种子便扎进泥土。“四千”大走访，第一步就是“进千家门”，主动提供上门式服务，使党和政府的各项惠民政策在基层落地生根。
（洣江街道工作人员进村宣讲政策）
今年，星桥村开工了秸秆回收利用项目，总投资6850万元。“预计10月底，会建起现代化烘干厂棚、流水线育秧厂棚等设施，可减少秸秆焚烧污染，并提供现代化农业服务。”项目负责人刘回芳已在长沙开了20多年公司，作为洣江人，看到家乡政府努力为企业解决问题，他也愿意返乡办厂。
（星桥村秸秆回收利用项目建设中）
访千家情，以真心融化坚冰。
今年3月21日，4位村民满脸喜色地举着锦旗走进洣江街道办事处，不住地讲：“真的太感谢街道了，不然我们都不知道安置到哪里去。”
（洣瑶社区安置村民给洣江街道送来锦旗。陈帅帅 摄）
回溯到2011年，茶陵滨江一期项目启动，所涉11户拆迁户与洣瑶社区下瑶5组村民因安置点选址问题产生分歧，多年来协调解决收效甚微，导致部分安置点村民无法顺利建房，该问题也成了遗留问题。去年，街道党工委书记、主任、分管领导及相关干部挂图作战，研究解决村民反映的预留安置地空间规划、预征后村民无地建房等问题。
“权益内一分不少，政策外一分不多。”村民家的大门，迎接过征拆工作人员30余次来访，隔三岔五上门谈谈心、唠唠嗑，成了大家津津乐道的“洣江温度”。三十次叩门，敲开的是心门；十分诚意，消融冰封十余年的心墙。经过街道多次协调与推进，终于解决了十余年悬而未决的梗阻。
在土沙村，有座挨着村委会的集中安置点，目前住着5位老人。“他们都是既无劳动能力，又无经济来源的老、弱、孤、残‘五保户’。”土沙村党总支书记、主任薛继辉介绍，当初安置点选址建在村委会旁边，就是为了方便村干部及时照应住户，今年街、村工作人员更是经常探访慰问。
（土沙村集中安置点）
“住在村部旁边，我更安心、放心。”今年68岁的薛大坚患有小儿麻痹症，身为“五保户”的他也可以去县城里住养老院，“但留在村里有熟悉的亲友、村干部关照我。”
以“访千家情”为引，街道工作人员面对面了解村社区、群众的民生需求和建议。办点干部、村干部通过入户核查，低保提标242户422人，新增28户33人；核实审定临时救助41户，新增特困人员6人；为35户老弱病残等重点人群安装烟雾报警器，花费2万元完善交通防护设施18处。
（洣江街道工作人员进村入户）
解千人忧，用行动注解担当。
民心所盼，政之所向；枝叶关情，步履不停。驱车前往仙源村，这里正在整改废弃电线杆和拉线影响农民耕种的问题。
仙源村棕塘、南冲、龙下等组S345沿线电杆乱立、电线乱拉，严重影响了该区域农田正常耕种。“早期建设时，没有进行统一规划，部分电线杆也老化了。”仙源村党总支书记、主任刘红明说，不仅有电线杆“长在”田中，还有部分电线离地面仅2米多，导致农用机械难下田，村民出行存在安全隐患。
村里收集到该问题后立即上报，洣江街道及时对接茶陵县文旅广体局、国网茶陵供电公司，及移动、电信、联通等相关单位，对电线杆和拉线合理布局和整改，并清理废弃电线杆及线缆。
（仙源村电线杆整改中）
电线杆拔起的刹那，民心也豁然打开。“目前调整了100多根电线杆，抬高电线近40根。为了不影响正在耕种的农作物，预计到10月秋收结束后全村调整完毕。”刘红明站在田埂上展开舒心的笑颜，“开展‘四千’大走访后，基层的问题能得到更快、更高效地响应。”
“件件有着落，事事有回音”是洣江街道“解千人忧”行动的指南。针对群众反映的问题和走访发现的情况，尽量当场受理解决，或积极动员多方力量，有效链接社会资源，形成“收集分类、精准交办、结果反馈、问题销号”的闭环链条。
（洣江街道工作人员入户走访）
“进千家门、访千家情、解千人忧”，才能“暖千人心”。点滴改变，群众看在眼里：修缮的10处水利设施滋润了农田，整改的7条村道便利了群众出行，复明的10余盏路灯点亮了学生求学路，雨夜中的“拉网式”排查让独居老人躲过屋顶垮塌……截至6月30日，洣江街道工作人员已走访3147户，解决问题282个，正在办理117个。
“人心都是肉长的，只要设身处地、换位思考，把老百姓的事当自己的家事，很多问题就好解决了。”街道党工委书记李双说，希望“四千”脚步走到哪里，哪里就吹起新风——在疏通的水渠里，在复耕的田野上，在千家万户的屋檐下，更拂过洣江两岸的四季丰饶……
