长沙市开福区通泰街街道西园社区党委以“睦邻西园德润北里”党建品牌为引领，构建“组织强基、协商善治、资源共融、服务提质”四位一体治理体系，通过党建引领基层治理，将“硬件焕新、文化浸润、人心凝聚、精神提振”四维理念深度融入治理实践，让百年老巷焕发基层治理新活力。

织密组织网络，筑牢基层治理“红色堡垒”

社区党委坚持“党建引领、多元参与、共建共享”理念，构建“社区党委—网格党支部—党员中心户”三级组织架构，将党组织建在楼栋、单元，实现党的组织和工作全覆盖。通过选优配强网格党支部书记，推行党员中心户“1+10”联系服务群众机制，确保每名党员都有“责任田”，每个楼栋都有“主心骨”。

在雅园小区升级改造中，网格党支部充分发挥战斗堡垒作用，组织党员中心户开展“敲门行动”，逐户收集意见建议30余条，协调解决电梯加装、管网改造等民生难题12项。通过“网格巡查→问题上报→分类处理→整改反馈→效果评估”闭环管理机制，仅用8个月完成小区环境整体升级，实现从“脏乱差”到“美净齐”的华丽蜕变。

“以前小区设施旧、环境差，现在电梯装好了，管网更新了，这都是社区党委带着我们一步步干出来的！”居民杨姨的感慨，既是对硬件焕新的直观感受，更折射出党组织凝聚人心的治理成效，成为四维样板中“硬件焕新”与“人心凝聚”的双轮驱动。

激活协商议事，搭建党群连心“梧桐平台”

依托辖区百年梧桐树打造的“梧桐树下·邻里议事会”，成为社区党委践行全过程人民民主的重要载体。每月10日定期召开的议事会，邀请居民代表、网格员、职能部门等共同参与，形成“民事民提、民事民议、民事民决”的协商议事机制。

针对雅园小区电梯老化问题，议事会组织多方协商确定“居民自筹+社区补贴+政府奖补”方案，3个月完成12部电梯更换。“现在新电梯又快又稳，我们老人孩子上下楼再也不用提心吊胆了！”居民张大爷的点赞，既体现了协商议事对民生难题的精准破解，更展现出通过民主协商凝聚共识、提振信心的治理智慧。正是社区治理四维样板中“人心凝聚”与“精神提振”的双向协同。

西园社区组织雅园小区的居民在梧桐树下召开邻里议事会，共同讨论老旧小区改造项目和电梯老化问题。

整合资源力量，打造共建共享“益邻生态”

社区党委积极构建“社区主导、社会协同、居民参与”的共建共享格局，引进归与书院、湖南省三湘社区发展基金会等社会力量，打造“‘益’起点亮”社区治理项目，形成多元参与的“益邻生态圈”。

文化浸润层面，联合归与书院、盛砚砚台博物馆开展“西园故事会”“红色读书月”“巷”往的生活——巷子里的创客说等文化活动20余场，惠及居民800余人次。“这些活动既丰富了精神生活，又让我们更了解社区历史。”居民李阿姨的话，道出了文化共建对精神生活的浸润作用。

硬件焕新层面，通过设立“社区公益基金”募集资金20余万元，用于老年活动中心改造、智慧停车系统安装等项目。居民王先生主动捐款支持基金：“社区为我们做了这么多实事，我们也该出一份力。”这正是四维样板中“文化浸润”与“硬件焕新”的双向赋能。

西园社区组织“巷”往的生活，鼓励更多的大学生加入到“益”起点亮社区的公益活动中来。

闭环管理赋能，构建精细服务“治理网络”

通过三级组织架构与“网格巡查→问题上报→分类处理→整改反馈→效果评估”闭环管理机制结合，社区将服务触角延伸至每个楼栋单元，形成“居民需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里”的治理网络。8支志愿服务队伍、300余名注册志愿者，在党员带动下开展代购、保洁、安全巡逻等服务，累计消除安全隐患30余处，筑牢社区安全防线。

这种“组织覆盖+闭环管理+志愿服务”的治理模式，实现了四维样板的深度融合：硬件焕新夯实治理基础，文化浸润提升精神内涵，人心凝聚增强内生动力，精神提振激发参与热情。如今，西园社区党委正以党建引领为“红色引擎”，持续深化“睦邻西园德润北里”品牌建设，用更务实的举措、更贴心的服务，让居民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。在这片百年老巷里，党群同心、邻里互助的温暖图景正徐徐展开。

西园社区“梧桐树下·志愿队”的志愿者们擦拭历史文化街区的宣传栏。