基层治理千头万绪，纷繁复杂，考验的是因地制宜、精准施策的智慧。株洲市荷塘区月塘街道摒弃“一刀切”的路径依赖，秉持“一把钥匙开一把锁”的解题思维，通过“早餐会”“月夜谈”等机制精准“审题”，针对不同民生难题活用“微创新”给出最优“解法”，让服务群众的“最后一米”成为“最暖一程”。

高位推动解“急题”，跑出民生加速度。面对群众反映强烈的“必答题”，月塘街道的答案是“闻令即动、高效协同”。针对富家垅片区群众反映强烈的公交“空白”问题，依托“小区书记早餐会”机制，建立多级书记协商议事与问题解决闭环处理流程，实现问题现场交办、高效协同。街道与交通部门迅速联动，跑出了“一周选址、一月定线、三月通车”的加速度，有效解决了该片区2万余名居民的出行难题。

引导自治解“难题”，点亮邻里同心圆。面对中角湾散户片区路灯失修涉及主体多、协调难的问题，月塘街道转变治理方式，从“大包大揽”转变为“放手发动、引导自治”。通过“月夜谈”议事会引导居民自治，充分激发群众内生动力，共筹集3万余元。路灯选点、资金筹集、电费分摊等关键环节均由居民共同商议并投票决定，资金使用全程公开透明。18盏路灯完成修复并投入使用，有效解决了居民夜间出行难题，探索出一条依靠群众力量解决自身难题的“最优路径”。

疏堵结合解“堵题”，绣出治理新图景。面对晨荷小学旁盘踞20余年的马路市场这道“博弈题”，需统筹兼顾居民生活便利、摊贩生计保障与城市管理秩序。月塘街道放弃“堵”的单一思路，采取“疏堵结合、靶向施策”的方法。通过整治“僵尸车”腾挪出空间，科学规划并建设规范化的便民集市此举实现了“三方共赢”，将治理“痛点”巧妙转化为了服务“亮点”，下活了这盘民生“棋”。

数治融合解“新题”，筑牢平安防护墙。针对布料市场周边垃圾乱堆、存在治安盲区的治理“应用题”，月塘街道推行“人防+技防”融合治理模式。小区党支部运用公共收益布设32个高清智能监控，实现24小时科技站岗；同时发动党员志愿者常态化巡逻，形成“铁脚板”与“千里眼”的协同防控体系。今年以来，该片区布料垃圾投诉量锐减76%，居民安全感测评满意度高达98%。科技赋能，为基层平安筑起了一张坚实的“安全网”。