近年来,随着城市化进程加快,基层治理面临人口结构多元、需求日益精细等新挑战。如何破解“邻里陌生化”“服务碎片化”等难题,成为基层党组织亟须回答的时代命题。长沙市芙蓉区马坡岭街道东站社区积极推进“党建聚力˙和美星城”城市基层党建引领基层治理提质行动,持续深化“睦邻+”治理模式,通过织密组织网络、整合服务资源、激活群众力量,将“陌邻”变“睦邻”,让社区治理从“单向推动”转向“多元共治”,为基层治理现代化注入鲜活动能。
“睦邻+连心网”:筑牢治理根基,让党旗在网格飘扬。
东站社区将党支部建在网格上,划分5个网格党支部,选拔32名党员和16名志愿者担任“睦邻网格员”,实现“人在格中走、事在格中办”。针对老旧小区隐患多、管理难的问题,由党员骨干、网格员担任负责人,联合驻区单位党组织组建“睦邻”党建联盟,发挥了实实在在的作用。例如,在环卫公寓小区水改项目中,党支部牵头召开“睦邻议事会”4场,党员带头上门协调,圆满完成了环卫公寓小区水改项目,破解了“协商难、推进慢”的困局。
“睦邻议事会”讨论环卫公寓小区水改项目。
“睦邻+好邻里”:聚焦急难愁盼,把温暖送到家门口。
社区以“群众需求清单”为导向,整合党群服务中心、新时代文明实践站、妇女儿童之家、家庭教育指导服务站等阵地资源,打造“睦邻服务圈”。针对双职工家庭幼儿托管难的问题,开设“好好学习托管班”,党员志愿者和在校大学生轮流提供课后辅导、兴趣培养等服务;联合辖区幼儿园组建“睦邻育儿驿站”,每月开展亲子活动和育儿知识讲座。同时,创新“睦邻微心愿”机制,通过线上平台收集居民诉求,由党员带头认领办结。在“连心桥”议事厅,居民自主商议社区事务,先后通过议事协商解决了环卫公寓小区外墙翻修、小区水改,东宜兰园小区电动车充电桩加装等6项民生问题。今年以来,已完成“托管班器材添置”“亲子活动场地增设”等微心愿186个,群众满意度达98%。
“好好学习”托管班结业。
“睦邻+源动力”:激活自治活力,让社区更有烟火气。
为打破邻里隔阂,支部依托党群服务中心,多措并举丰富群众文化生活,让社区更有温度与活力。构建“四季共融”节庆体系,利用重要传统节日、纪念日和民族特色节日,营造“月月有活动,季季有主题”的浓厚氛围,开展“缅怀先烈·同心筑梦”“诗韵端午·粽情华章”“红色记忆·同心向党”等节庆活动,累计吸引2000余人次参与。组建“红石榴”先锋岗、“东暖”志愿服务队等12支队伍,党员带头参与环境整治、矛盾调解等工作。如今的东站社区,从“各扫门前雪”到“共搭连心桥”,邻里关系愈发紧密,社区治理焕发新生机。
党员、志愿者自导自演端午节主题情景剧。
从党建引领下的组织联动,到精准化的服务供给,再到群众参与的自治实践,东站社区党支部以“睦邻+”模式破解了基层治理的“最后一公里”难题。下一步,社区将持续深化“党建聚力˙和美星城”基层治理提质行动,擦亮“睦邻+”品牌建设,以党建温度凝聚治理合力,让“睦邻”之花在基层持续绽放。