在芙蓉区荷花园街道东郡社区，没有惊心动魄的大事件，却处处涌动着温暖人心的小美好。一封言辞恳切的业主感谢信、一次物业争分夺秒的紧急救援、一群银发志愿者十年如一日的默默坚守…… 这些看似普通的场景，共同勾勒出东郡社区以党建为引领，社区党委、红色物业、居民志愿者三方协同，探索基层治理新路径的生动画面。

红色管家护民安，危急时刻显担当

“业主的事，就是自家的事。” 这绝非一句空洞的口号，而是长房东郡小区红色物业党员们的真实行动写照。今年 8 月，小区内一位七旬老人黄爷爷在家中意外摔倒，物业党员迅速带队展开救援，全程陪同老人就医。甚至在血库告急之时，发起献血接力，项目经理更是亲自 “送血上门”，解决了家属的燃眉之急。这一系列迅速且周全的 “应急组合拳”，打出的不仅是专业素养，更是浓浓的人情味。在这个社区，“红色物业” 不仅仅是一个称谓，更是一支让居民信赖、依靠，关键时刻冲锋在前的服务先锋队。党员亮明身份，服务作出承诺，切实将组织优势转化为高效的服务效能。

（图为：“红色物业”工作人员自发参与献血行动）

银发先锋传温情，志愿服务添活力

在东郡，志愿服务并非年轻人的专属。以老校长杨兴国为代表的 “金钥匙” 志愿者俱乐部，吸引了众多热心的老党员、老教师加入。他们虽已退休，但热情不减，组建了 “五色服务队”，活跃在社区巡逻、矛盾调解、关爱老人等工作一线。在社区工作推进、居民自治引导、社区矛盾化解等事务中，总能看到他们忙碌的身影。12 年来，以他们为核心的 “老校长先锋工作室”，成功调解居民矛盾纠纷 300 余次，开展平安建设等宣传活动 200多次，组织小区巡逻工作 300余次，提供有价值信息上千条。平日里，“睦邻之家” 读书会、护校队、太极拳班等活动月月有安排、季季有主题，吸引居民走出自家 “小家庭”，融入社区 “大家庭”。

（图为：“老校长先锋工作室”成员召开会议，汇总协商居民反馈的问题）

三方联动织密网，老旧小区焕新颜

社区也曾面临 “老大难” 问题，小区之间的围墙纠纷多年未能解决。但在社区党组织牵头协调、红色物业积极配合、居民志愿者共同参与的 “三方联动” 机制推动下，最终通过民主协商实现了通透式围墙改造，一举解开了多年的心结。这正是基层治理的一个缩影，社区党委如同 “主轴”，发挥引领作用，汇聚资源、搭建平台；红色物业担当 “管家” 角色，响应迅速、服务贴心、真抓实干；居民成为 “主角”，积极参与、共同监督、乐于奉献。从文明创建到小区管理，从为老人提供助餐服务到调解矛盾纠纷，“三方” 如同社区治理的 “三驾马车”，齐头并进、配合默契，让老旧小区焕发生机，居民真切感受到实实在在的幸福感。

（图为：拆除东郡小区与华城广场之间围墙，实现公共资源共享）

社区是家的拓展延伸，高质量党建是幸福生活的鲜明底色，更孕育出高效能治理成果 —— 以优质治理为居民幸福生活保驾护航。东郡社区没有豪言壮语，只有日复一日的坚守和一件件暖心小事。在这里，每个人都是社区治理的 “合伙人”，也共同成为幸福生活的 “受益人”。（通讯员  周淑）