“以前出门要小心翼翼，就怕路面不平摔着。现在路好走了，路灯也亮了，每天都能安心地出来遛娃，太感谢这次改造了。”家住城区的李女士指着新修的道路，脸上洋溢着幸福的笑容。这是安乡县坚持开门搞教育、为民办实事的生动写照。

安乡县各单位深入践行“一线工作法”，推动党员干部下沉基层、倾听民声，通过实实在在的举措解决群众急难愁盼问题，让群众切身感受到作风建设带来的新变化。

深入走访听民声。全县各级干部访田间地头问需求、访农户院落问困难、访企业主体问建议，推动干部作风实现根本性转变。依托“民意直通车”机制，县乡村三级联动收集办理民生诉求3300余条，县级重点交办577件，已处理541件，化解率达到93.76%。开设“问政安乡”栏目，县长及各部门局长现场答复群众急难愁盼问题，针对群众反响强烈的城区井盖问题，大力开展井盖修缮维护工作，修缮维护井盖330个。县工信局以“送政策、解难题、优服务”为抓手开展为企服务行动，收集企业生产经营存在的难点问题72个，协调化解64个，化解率88.8%。

打通堵点惠民生。针对群众反映的出行安全问题，交通部门积极回应民生诉求，办好民生实事，全力改造17座农村危桥，让“危桥”变“安心桥”。教育系统针对学校周边交通拥堵问题，推行“错峰放学+人车分流+分区接送”模式，联合多部门通过增设护学岗、优化交通组织、完善警示标志等措施，确保师生出行安全畅通，获得家长一致好评。城管部门从细节入手，用实干诠释担当，通过145起枯树断枝的清理、151盏主次街道路灯的检修，把民生工作做到群众心坎上，守护着城市的温度。

共建共享聚民心。半年前，安乡县一些巷道还是坑洼积水的“烦心巷”，没有一盏路灯，没有一寸水泥路，没有一根管道，不少巷道最窄处不到2米。如今巷道从“脏乱差”到“净畅美”，巷道居民自发组织和谐长桌宴，共贺巷道改造后的崭新面貌。这得益于在老旧小区巷道改造过程中充分尊重居民意愿，通过“实地勘测+群众问诊”的深度调研，量身定制“一巷一策”方案。群众从最初的不支持、不理解，变为争着改、抢着改，文昌湾社区谢公巷73户居民主动参与改造项目，为修建巷道停车场部分住户主动拆围腾地和让出宅基地。已经完成改造的54个老旧城区巷道，群众主动配合拆墙拆占5.6万平方米，正在实施的50条巷道，群众先期主动拆除3万平方米。

今年以来，全县将群众反映强烈的突出问题纳入集中整治台账进行重点攻坚，切实把作风建设的成效转化为为民造福的成果，聚焦民生领域重点难点问题，稳步推进64件民生实事项目，农村自来水网改造，菜市场改建、稳岗就业等群众关切问题正逐步解决，群众获得感、满意度持续提升，党群、干群关系进一步密切。