“燃气通了，心里更暖了！”9月，衡阳市南岳区南岳镇岳东安置区居民拧动新装的燃气灶，蓝色火苗腾跃而起，结束了149户房屋长达数年的"扛罐上楼"历史，这个存在多年的难题，随着南岳区“开门搞教育”活动的推进得到了彻底解决。今年以来，南岳区以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，推动民生难题落地销号，信访积案化解率全市第一。

开门纳谏：群众出题，精准把脉

南岳区各级党员干部坚持身体力行，通过“走找想促”“三联三促”暖心行动、专题座谈会等载体，切实走到群众身边，做到问需于民、问策于民、问效于民。今年以来，收集信息205条。针对调研发现的信访源头性问题，扎实开展“百日攻坚”行动，省委巡视组交办的8批17件信访件全部办结。针对就业问题，有效搭建线上线下就业平台，开展“春风行动”，提供岗位202个，帮助85人达成就业意向；针对欠薪问题，开通农民工维权绿色通道，处理欠薪线索36件，涉及金额81.62万元；针对就医问题，优化流程、提高质量，全面推行检查检验结果互认，减轻就医成本负担。

靶向攻坚：刀刃向内，硬招破局

南岳区以深入开展贯彻中央八项规定精神学习教育为主线，坚持学深悟透，“学查改”一体推进。区委常委班子率先垂范，采取“个人自学＋集体研讨”模式深化学习，为全区各级党组织树标杆、作示范。高质量举办理论学习中心组学习及读书班，组织开展5次交流研讨，示范引领全区党员干部原原本本学、深思细悟学、以案促改学。针对公务用车管理问题，全区113台公务用车全量纳入湖南省"互联网+监督"平台，实现"行车轨迹实时查、加油维修在线审"。祝融街道进一步依托“祝融微管家”搭建服务群众、联系群众的桥梁，做强“微网格”，发动街居干部深入小区“解剖麻雀”，把准民生脉搏，做实“微服务”，强化“微监督”，开展“线上+线下”双线监督，聚焦队伍建设、小微权力运行、“三务”公开、“三资”监管等方面，坚决纠治“四风”问题。

清风惠民：标本兼治，质效双升

南岳区坚持一体推进学查改，学习研讨深入扎实，问题查摆准确真实，集中整治纵深走实，认真对照2个问题清单、28个问题及基层“四风”10种隐形变异表现，充分运用纪检监察、巡视巡察、审计监督、财会监督、督促检查、调查研究、信访反映等途径，全面梳理在贯彻落实中央八项规定精神过程中存在的薄弱环节和突出问题。全区共查处违反中央八项规定精神问题16起、党纪政务处分27人。紧盯节假日重要节点，区纪委监委先后派出4个暗访组，加强暗访检查，共发现问题线索3条，已处理处分2人，分2批公开通报曝光10余起典型案例，形成有力震慑。坚持既立足当前，又着眼长远，建立健全长效机制，修订完善《南岳区差旅费管理办法》《南岳区食堂管理办法》《南岳区机关会务管理办法》《南岳区公务接待管理办法》，有效补齐制度短板，堵塞工作漏洞，强化制度执行，真正让铁规发力、禁令生威。